O ano de 2020 trouxe inúmeras mudanças para sociedade brasileira, foi um ano totalmente atípico devido a Covid-19, afetando a sociedade como um todo e trazendo impactos em diferentes cenários. O cotidiano de trabalhadores e estudantes sofreu este reflexo e a qualidade de internet, que já era requerida, se tornou extremamente necessária para a realização das atividades e teletrabalhos.
Sergipe está na 8ª posição em um ranking nacional de estados com maior número de reclamações do serviço de internet em 2020, segundo a Selectra especialista em telecomunicações que realizou uma pesquisa baseada nos dados da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).
O resultado que o estado de Sergipe totalizou foi 2,44% de reclamações, em número absoluto foram 5.723 pessoas se queixando do serviço oferecido, um quantitativo muito relevante.
Confira os dados da pesquisa:
| % Reclamações por estado | ||
| ESTADO | INTERNET | |
| GO | 4,78% | |
| PB | 3,87% | |
| PE | 3,27% | |
| RJ | 3,18% | |
| ES | 2,97% | |
| BA | 2,70% | |
| MG | 2,58% | |
| SE | 2,44% | |
| SP | 2,31% | |
| DF | 2,26% | |
| AM | 2,03% | |
| MS | 1,92% | |
| PR | 1,79% | |
| CE | 1,61% | |
| MT | 1,45% | |
| RS | 1,37% | |
| SC | 1,23% | |
| PA | 1,17% | |
| AL | 1,14% | |
| AC | 1,08% | |
| RR | 1,08% | |
| TO | 1,08% | |
| AP | 1,04% | |
| MA | 0,98% | |
| RO | 0,97% | |
| PI | 0,88% | |
| RN | 0,81% | |
Por Taíla Lugarini
Fonte: Officer – Selectra Brasil